La tienda web de Marvel SNAP es nuestra tienda oficial, donde podrás comprar contenido del juego, como el pase de temporada, paquetes y oro, y obtener recompensas adicionales a través del exclusivo hito de recompensas.

Puedes encontrar tu ID de SNAP al pulsar al final de la página de Ajustes. Una vez revelado, puedes volver a pulsarlo para copiarlo en el portapapeles. El ID de SNAP se genera a partir de tu nombre en el juego. Asegúrate de escribir tu nombre antes de adquirir tu ID.

Normalmente, el artículo se enviará en cuanto se haga el pago, pero también es posible que tengas que reiniciar tu cliente para recibirlo. Si el reinicio no funciona y no recibes el artículo 30 minutos después de hacer la compra, ponte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente en el juego o por correo electrónico.

Es la mejor manera de obtener más por tu dinero. Las compras realizadas en la tienda web proporcionan recompensas adicionales por tu dinero gastado a través de nuestro hito de recompensas de la tienda web. ¡Inicia sesión todos los días para obtener una recompensa gratuita con nosotros!

Asegúrate de que tienes suficiente saldo o créditos para cubrir tu compra. Si utilizas una tarjeta de crédito o débito fuera de la región que has seleccionado, también es probable que el pago sea interceptado por razones de seguridad. Asegúrate de que tu cuenta lleva registrada más de 3 días.

Puedes ponerte en contacto con nosotros en cualquier momento pulsando el botón "Asistencia al jugador" en la página de Ajustes o enviarnos un correo electrónico.

Comprueba siempre que la información del personaje es correcta antes de completar la compra. Te recomendamos que utilices la función de copiar y pegar del juego para evitar introducir un ID de jugador incorrecto. Si sigues con dudas, ponte en contacto con nuestro equipo de asistencia.