Il negozio web di Marvel SNAP è il nostro negozio ufficiale dove puoi acquistare contenuti in gioco come il Pass stagionale, i pacchetti e l'Oro, e guadagnare ulteriori ricompense attraverso l'esclusivo traguardo di acquisti.

Il tuo ID Snap si trova in fondo alla pagina delle Impostazioni e può essere reso visibile toccandolo. Una volta visibile, toccalo di nuovo per copiarlo negli appunti. L'ID Snap viene generato a seconda del tuo nickname in gioco. Assicurati che il tuo nome sia stato inserito prima di acquisire il tuo ID.

Normalmente, l'oggetto viene inviato non appena viene effettuato il pagamento, ma è possibile che tu debba riavviare il client per riceverlo. Se il riavvio non sortisce alcun effetto e sono passati almeno 30 minuti dall'acquisto, contatta il nostro Servizio clienti in gioco o tramite email.

Perché è il modo migliore per sfruttare i tuoi acquisti. Gli acquisti effettuati tramite negozio web offrono ricompense extra per ogni dollaro speso nel traguardo dei premi e, accedendo ogni giorno, riceverai una ricompensa extra!

Assicurati di avere un saldo o dei crediti sufficienti a coprire l'acquisto. Se si utilizza una carta di credito/debito al di fuori della regione selezionata, è possibile che il pagamento venga intercettato per motivi di sicurezza. Assicurati che il tuo account sia stato registrato da più di 3 giorni.

Contattaci premendo il pulsante "Assistenza al giocatore" nel menu delle Impostazioni in gioco o scrivici tramite email.

Verifica sempre che le informazioni dell'account siano corrette prima di procedere con l'acquisto. Ti consigliamo di usare la funzione di copia-incolla in gioco per evitare di digitare un ID giocatore sbagliato. Se hai altre domande, non esitare a contattare il nostro servizio clienti!