Sorry, your browser is not supported
Please use Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari or Microsoft Edge to open this page
Japan Age Gate

ถ่ายอย่างชาญฉลาด ช้อปอย่างคุ้มค่า

ทุกการซื้อจะมอบ Snap Points

(snap)
ให้คุณ ซึ่งจะช่วยให้คุณได้รับรางวัลสุดพิเศษจาก Seasonal Web Milestone!
































รหัสแลกรับ

GET A DISCOUNT OR BONUS IN-GAME ITEMS

ศูนย์ช่วยเหลือ

ร้านค้าบนเว็บ Marvel SNAP คืออะไร?

ร้านค้าบนเว็บ Marvel SNAP เป็นร้านค้าอย่างเป็นทางการของเรา ที่คุณสามารถซื้อคอนเทนต์ในเกม เช่น ซีซั่น

ทำไมควรซื้อผ่านร้านค้าบนเว็บแทนการซื้อในเกม?

มันเป็นวิธีที่คุณใช้จ่ายเงินอย่างคุ้มค่าที่สุด การซื้อผ่านร้านค้าบนเว็บจะได้รับของรางวัลพิเศษจากไมล์สโตนสะสมคะแนนร้านค้าบนเว็บ และยังมีรางวัลฟรีให้รับทุกวันเพียงแค่ล็อกอินอีกด้วย!

ฉันจะได้รับไอเทมหลังจากซื้อเมื่อใด?

โดยปกติแล้ว ไอเทมจะถูกส่งให้ทันทีที่มีการชำระเงิน แต่คุณอาจจำเป็นต้องรีสตาร์ทไคลเอนต์ของคุณเพื่อรับไอเทม หากการรีสตาร์ทไม่ได้ผลและคุณไม่ได้รับไอเทมภายใน 30 นาทีหลังจากทำการซื้อ โปรดติดต่อทีมสนับสนุนลูกค้าในเกมหรือติดต่อผ่านทางอีเมล

ทำไมการชำระเงินของฉันจึงล้มเหลว?

โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมียอดคงเหลือหรือเครดิตเพียงพอสำหรับการซื้อของคุณ หากคุณกำลังใช้บัตรเครดิต/เดบิตนอกภูมิภาคที่คุณเลือก การชำระเงินของคุณมีแนวโน้มว่าจะถูกระงับด้วยเหตุผลด้านความปลอดภัย โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าบัญชีของคุณได้รับการลงทะเบียนนานกว่า 3 วัน

ฉันจะติดต่อฝ่ายสนับสนุนได้อย่างไร?

โปรดติดต่อเราได้ทุกเมื่อโดยกดปุ่ม "ฝ่ายบริการผู้เล่น" ที่เมนูการตั้งค่าในเกมหรือผ่านทางอีเมล

ฉันจะทำอย่างไรหากฉันซื้อตัวละครผิด?

โปรดตรวจสอบอีกครั้งเสมอว่าข้อมูลตัวละครที่ให้มานั้นถูกต้องหรือไม่ก่อนทำการซื้อให้เสร็จสิ้น เราขอแนะนำอย่างยิ่งให้ใช้ฟังก์ชันคัดลอกและวางในเกมเพื่อหลีกเลี่ยงการป้อน Snap ID ที่ไม่ถูกต้อง หากคุณมีคำถามใดๆ โปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อทีมสนับสนุนของเรา!