Sorry, your browser is not supported
Please use Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari or Microsoft Edge to open this page
Japan Age Gate

Chụp thông minh, mua sắm thông thái

Mỗi lần mua hàng bạn sẽ nhận được Snap Points

(snap)
giúp bạn nhận được những phần thưởng hấp dẫn từ cột mốc web theo mùa!
































Mã Đổi Thưởng

GET A DISCOUNT OR BONUS IN-GAME ITEMS

Trung Tâm Trợ Giúp

Cửa Hàng Trực Tuyến Marvel SNAP là gì?

Cửa Hàng Trực Tuyến Marvel SNAP là cửa hàng chính thức của chúng tôi, nơi bạn có thể mua các nội dung trong trò chơi như Battle Pass, Gói và Vàng, đồng thời kiếm thêm các phần thưởng thông qua cột mốc phần thưởng độc quyền.

Tại sao tôi nên mua qua Cửa Hàng Trực Tuyến thay vì trong trò chơi?

Đây là cách tốt nhất để nhận được nhiều hơn với số tiền bạn bỏ ra. Các giao dịch mua được thực hiện trên Cửa Hàng Trực Tuyến đem lại những phần thưởng bổ sung cho mỗi đô la mà bạn chi tiêu thông qua cột mốc Phần Thưởng Cửa Hàng Trực Tuyến. Ngoài ra, hãy đăng nhập hằng ngày để nhận phần thưởng miễn phí từ chúng tôi!

Khi nào tôi sẽ nhận được vật phẩm sau khi mua?

Thông thường, vật phẩm sẽ được gửi ngay sau khi thanh toán, nhưng cũng có khả năng bạn sẽ cần khởi động lại ứng dụng để nhận vật phẩm. Nếu việc khởi động lại không có tác dụng và bạn không nhận được vật phẩm sau 30 phút kể từ lúc mua hàng, vui lòng liên hệ với đội ngũ Hỗ Trợ Khách Hàng của chúng tôi trong trò chơi hoặc thông qua email.

Tại sao thanh toán của tôi không thành công?

Vui lòng đảm bảo rằng bạn có đủ số dư hoặc tín dụng để thanh toán cho giao dịch mua của mình. Nếu bạn sử dụng thẻ tín dụng/ghi nợ bên ngoài khu vực bạn đã chọn, cũng rất có thể giao dịch thanh toán của bạn sẽ bị chặn vì lý do bảo mật. Vui lòng đảm bảo rằng tài khoản của bạn đã được đăng ký từ 3 ngày trở lên.

Làm thế nào để liên hệ với đội ngũ hỗ trợ khách hàng?

Vui lòng liên hệ bất kỳ lúc nào bằng cách bấm vào nút "Hỗ Trợ Người Chơi" tại trang Cài Đặt trong trò chơi hoặc thông qua email.

Tôi phải làm gì nếu mua hàng sai tài khoản?

Vui lòng luôn kiểm tra lại xem thông tin tài khoản được cung cấp có chính xác không trước khi hoàn tất giao dịch mua. Chúng tôi cực kỳ khuyến khích bạn sử dụng chức năng sao chép-dán trong trò chơi để tránh nhập sai ID Người Chơi. Nếu vẫn còn thắc mắc, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi!