Question 1

ร้านค้าบนเว็บ Marvel SNAP คืออะไร?

Accepted Answer

ร้านค้าบนเว็บ Marvel SNAP เป็นร้านค้าอย่างเป็นทางการของเรา ที่คุณสามารถซื้อคอนเทนต์ในเกม เช่น ซีซั่นพาส บันเดิล และโกลด์ พร้อมรับรางวัลเพิ่มเติมผ่านไมล์สโตนรางวัลสุดพิเศษ

Question 2

ทำไมควรซื้อผ่านร้านค้าบนเว็บแทนการซื้อในเกม?

Accepted Answer

มันเป็นวิธีที่คุณใช้จ่ายเงินอย่างคุ้มค่าที่สุด การซื้อผ่านร้านค้าบนเว็บจะได้รับของรางวัลพิเศษจากไมล์สโตนสะสมคะแนนร้านค้าบนเว็บ และยังมีรางวัลฟรีให้รับทุกวันเพียงแค่ล็อกอินอีกด้วย!

Question 3

ฉันจะได้รับไอเทมหลังจากซื้อเมื่อใด?

Accepted Answer

โดยปกติแล้ว ไอเทมจะถูกส่งให้ทันทีที่มีการชำระเงิน แต่คุณอาจจำเป็นต้องรีสตาร์ทไคลเอนต์ของคุณเพื่อรับไอเทม หากการรีสตาร์ทไม่ได้ผลและคุณไม่ได้รับไอเทมภายใน 30 นาทีหลังจากทำการซื้อ โปรดติดต่อทีมสนับสนุนลูกค้าในเกมหรือติดต่อผ่านทางอีเมล

Question 4

ทำไมการชำระเงินของฉันจึงล้มเหลว?

Accepted Answer

โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมียอดคงเหลือหรือเครดิตเพียงพอสำหรับการซื้อของคุณ หากคุณกำลังใช้บัตรเครดิต/เดบิตนอกภูมิภาคที่คุณเลือก การชำระเงินของคุณมีแนวโน้มว่าจะถูกระงับด้วยเหตุผลด้านความปลอดภัย โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าบัญชีของคุณได้รับการลงทะเบียนนานกว่า 3 วัน

Question 5

ฉันจะติดต่อฝ่ายสนับสนุนได้อย่างไร?

Accepted Answer

โปรดติดต่อเราได้ทุกเมื่อโดยกดปุ่ม "ฝ่ายบริการผู้เล่น" ที่เมนูการตั้งค่าในเกมหรือผ่านทางอีเมล

Question 6

ฉันจะทำอย่างไรหากฉันซื้อตัวละครผิด?

Accepted Answer

โปรดตรวจสอบอีกครั้งเสมอว่าข้อมูลตัวละครที่ให้มานั้นถูกต้องหรือไม่ก่อนทำการซื้อให้เสร็จสิ้น เราขอแนะนำอย่างยิ่งให้ใช้ฟังก์ชันคัดลอกและวางในเกมเพื่อหลีกเลี่ยงการป้อน Snap ID ที่ไม่ถูกต้อง หากคุณมีคำถามใดๆ โปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อทีมสนับสนุนของเรา!

รหัสแลกรับ

รับส่วนลดหรือไอเทมโบนัสในเกม

ศูนย์ช่วยเหลือ